– Клиентът трябва да посочи името на получателя и точен адрес за доставка.
– Задължително е посочването на телефон за обратна връзка.
– Клиентът има право да отвори пакета в присъствието на куриера и при констатирано несъответствие между заявена и доставена стока има право да се откаже от нея.
– Ако получената стока не отговаря на описанието в сайта или на получената по друг път информация за нея клиентът има право да се откаже от доставката
– Ако стоката отговаря на всички описания и клиентът своеволно желае да се откаже от доставката, разходите за доставката и връщането към магазина са за негова сметка– Цените на доставките сa предоставени от тарифите на ЕКОНТ , но изключват тарифата за допълнителни куриерски услуги за България!